Notizia Computerworld: continua la convergenza fra CRM e KM Notizia Computerworld: "Nel campo delle soluzioni gestionali e' tornata a farsi sentire una ex stella della new economy, ATG, che nelle scorse settimane ha annunciato l'acquisizione di Primus Knowledge Solutions. Le due societa', una specializzata nelle tecnologie di e-commerce e l'altra nel knowledge management e strumenti di self-service via Web, avranno quest'anno un fatturato combinato di 90 milioni di dollari. La combinazione delle due offerte dovrebbe dar luogo a una soluzione di e-commerce in grado di gestire aspetti di marketing e CRM, considerati fondamentali anche dagli analisti per il buon successo di un'attivit� commerciale on line."  ¶ 07:28